Vertrag widerrufen

Widerrufen Sie Ihre Bestellung oder einzelne Artikel – in zwei Schritten.

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So funktioniert der Widerruf

Bitte senden Sie die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab heute, an folgende Adresse. Legen Sie bitte einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer bei.

UAB MKS Trade – KomfortKissen Retouren, Kareivinių g. 51B, 20184 Ukmergė, Litauen

Kosten der Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sie können die Ware mit einem Versanddienst Ihrer Wahl senden oder bei uns ein DPD-Rücksendeetikett anfordern (Pauschale 12,00 €, wird mit der Erstattung verrechnet) – schreiben Sie dazu an kundenservice@komfortkissen.de. Ist die Ware mangelhaft oder liegt ein Fehler von uns vor, tragen wir die Rücksendekosten.

Erstattung

Wir erstatten Ihre Zahlung spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs auf dasselbe Zahlungsmittel – die Versandkosten der Hinsendung nur beim Widerruf der gesamten Bestellung. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware bei uns ist oder Sie den Versand nachweisen.

Sie können Ihren Widerruf auch formlos per E-Mail an kundenservice@komfortkissen.de oder per Brief erklären. Muster-Widerrufsformular

Ihre Angaben nutzen wir nur für Ihren Widerruf. Datenschutzerklärung